Die Chipkarte ist mit einem Chip als Datenträger ausgestattet. Auf diesem Chip können Informationen gespeichert werden. Bei einer Chipkarte, die als Kundenkarte fungiert, enthält der Chip zum Beispiel Informationen über das Kaufverhalten des Kunden. Gibt es eine bestimmte Uhrzeit, einen Tag oder gewisse Produkte, welche die Kundschaft bevorzugt? Dies ist nur eine von vielen Verwendungsmöglichkeiten einer Chipkarte. Chipkarten werden heute auch immer häufiger zur Identifikation von Mitarbeitern eingesetzt. Diese Karten enthalten dann neben dem Chip meist noch ein Bild der beschäftigten Person.
Wozu braucht man eine Chipkarte?
Chipkarten können zur Kundenbindung eingesetzt werden. Das Kaufverhalten wird analysiert und somit kann gezielt Werbung geschaltet werden. Chipkarten vereinfachen den Kundenkontakt, da Name, Alter und Anschrift bei Einlesen der Karte ersichtlich werden. Somit wird durch die Chipkarte eine größere Identifikation des Kunden mit dem Geschäft erreicht.
