Eine Kundenkarte ist meist eine Plastikkarte mit einem Magnetstreifen oder einem Chip, der als elektronischer Datenträger fungiert. Auf dieser Karte werden Informationen über den Kunden gesammelt. In vielen Bereichen ist es üblich, eine Kundenkarte anzubieten. Der Name des Kunden, sowie das Geburtsdatum und die Anschrift sind darauf ersichtlich und machen den Kundenkontakt mit dem Personal einfacher.
Wozu braucht man eine Kundenkarte?
Die auf der Kundenkarte gespeicherten Details werden analysiert, um dem Kunden möglichst viele Angebote und guten Service anbieten zu können. Der Kunde wird rechtzeitig über Neuigkeiten informiert, die seinen Interessen entsprechen und kommt in den Vorzug, Rabatte und Gutschriften direkt verrechnet zu bekommen.
