Einträge von Michaela Winklmann

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Kundenpsychologie – So bringen Sie Kunden dazu bei Ihnen ONLINE zu kaufen – Teil 2

Mit Effekten aus der Kundenpsychologie überzeugen Sie noch mehr Kunden zum Kauf Im letzten Blog haben Sie erfahren, wie Sie mit Hilfe des Sozial Proof, der Verlust-Aversion oder dem Reziprozität-Eeffekt aus der Kundenpsychologie Maßnahmen für Ihr Marketing im Onlineshop ableiten können. Es gibt aber noch vier weitere Effekte, die Ihnen nützlich sein können. Diese stellen […]

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Kundenpsychologie – So bringen Sie Kunden dazu bei Ihnen ONLINE zu kaufen

Mit Effekten aus der Kundenpsychologie überzeugen Sie noch mehr Kunden zum Kauf Wollen Sie mehr Kunden erreichen und überzeugen in Ihrem Onlineshop zu kaufen und so Ihre Umsätze steigern? Die Kundenpsychologie kann Ihnen dabei helfen. Denn Sie gibt darüber Aufschluss wie sich Kunden verhalten und warum. Menschliches Verhalten folgt oft unbewussten psychologischen Mustern. Lernen Sie […]

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10 Stufen zur Kundenzufriedenheit mit Customer-Journey-Mapping

Steigern Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden mit Customer-Journey-Mapping Beim Customer-Journey-Mapping geht es nicht um Sie als Unternehmerin oder Unternehmer, sondern um Ihre Kunden. Kunden möchten sich nicht an die lange Schlange an der Kasse anstellen und ihr neu erworbenes Elektrogerät nach Hause buckeln. Sie möchten abends gemütlich auf dem Sofa sitzen und den Feierabend genießen.

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Nutzen Sie WhatsApp auch für Ihr Marketing? (Teil 2)

Wie erfolgt die Anmeldung zum WhatsApp-Newsletter? Richten Sie als erstes ein firmeneigenes Smartphone oder Tablet mit einer mobilen Telefonnummer ein. Dann schaffen Sie über ein Widget auf Ihrer Homepage die Möglichkeit für Ihre Kunden sich zum WhatsApp-Newsletter anzumelden. Diese Widgets werden von Broadcasttools (z.B. WhatsBroadcast) zur Verfügung gestellt und können individuell angepasst werden. So könnte […]

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Nutzen Sie WhatsApp auch für Ihr Marketing? – So einfach gehts.

WhatsApp – der beliebteste Kurznachrichtendienst Laut einer Umfrage von Bitcom in 2016 ist WhatsApp überragend der meist genutzte Kurznachrichtendienst. 69 % der 1.023 befragten Internetnutzer gaben an, in den letzten 4 Wochen einen Kurznachrichtendienst bzw. eine Massenger-App genutzt zu haben. Mehr als 2 von 3 dieser Nutzern verwendeten dabei WhatsApp. Und über 1 Milliarde Menschen […]

biberCard – mit bonusScan zur modernen CityCard-Lösung

Umstellung von biberCard auf bonusScan im Juni 2017 Der biberCard e.V. führt mit der Syrcon GmbH im Juni 2017 einen Systemwechsel für die „biberCard“ durch. Das von vielen CityCard-Gemeinschaften bereits eingesetzte System „bonusScan“ ersetzt dann in Biberach das bisherige Chipkartensystem. Smartphones ersetzen Terminals Bei den teilnehmenden Akzeptanzstellen sind derzeit Chipkartenterminals im Einsatz. Diese werden gegen […]

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Jäger und Sammler: Bonusprogramme und Rabattcodes für jedermann

Auf Klick Rabatt –  Vorteilsgutscheine und Bonusprogramme online Jeder Online-Shopper sollte schon einmal von ihnen gehört haben – Rabattcodes und Bonusprogramme für den Einkauf im Internet. Groupon, mydealz.de, meingutscheincode.de & Co. bieten eine Fülle von Rabattcodes zur Einlösung in Online-Shops. Die Bitkom Research hat im Auftrag des Digitalverbands Bitkom zu diesem Thema eine repräsentative Umfrage […]