Die heutige Geschäftswelt wird von einem immer härteren Wettbewerb geprägt. Unternehmen stehen vor der Herausforderung, Kunden langfristig an sich zu binden. In diesem Kontext erweist sich die Künstliche Intelligenz (KI) als eine äußerst wertvolle Ressource, um die Kundenbindung zu verbessern. Weiterlesen
Einleitung: In der heutigen digitalen Welt, in der Technologie unseren Alltag prägt, ist es für Unternehmen von entscheidender Bedeutung, ihre Kundenbeziehungen zu pflegen und zu stärken. Eine effektive Methode, um dies zu erreichen, ist die Einführung einer Kunden-App. Weiterlesen
Ein treuer Kundenstamm ist für jedes Unternehmen von großer Bedeutung. Kundenbindung ist der Schlüssel zu langfristigem Erfolg und Wachstum. Viele Unternehmen sind jedoch der Meinung, dass sie ein großes Budget benötigen, um ihre Kunden zu binden. In diesem Blog-Artikel werden wir jedoch sehen, dass Kundenbindung auch mit kleinen Budgets möglich ist. Weiterlesen
Schon vor Corona gab es einen Service, dem ich gefühlt recht selten begegnet bin und bis dato auch noch nicht in Anspruch genommen habe. Click & Collect war mir bekannt. Seit einem Jahr nimmt die Click-and-Familie zu.
Was gibt es aktuell für Möglichkeiten seine Waren an die Kundschaft zu bringen? Wie werden diese Möglichkeiten angenommen und was gilt es ggf. zu beachten, damit es funktioniert? Blicken wir gemeinsam hin. Kennen Sie vielleicht noch mehr Abwandlungen von Click & Collect, dann verraten Sie uns welche – wir ergänzen. Weiterlesen
Nur noch knapp zwei Monate und dann heißt es schon wieder „Frohe Weihnachten“, wie immer sie auch in diesem besonderen Jahr ausfallen werden. Dennoch höchste Eisenbahn sich um seine Weihnachtskampagnen zu kümmern.
Wie weit sind Sie schon in der Vorweihnachtsstimmung? Haben Sie alle Pläne geschmiedet, ggf. auf die neuen Bedingungen angepasst und sind startklar? Fakt ist: Aufgrund der aktuellen Pandemie müssen Sie vorher wissen, wie Sie Ihre Kunden nun ansprechen. Das Konsumverhalten hat sich nämlich grundlegend in den letzten Monaten verändert. Weiterlesen
Oh, ein neuer potenzieller Kunde ist auf unserer Website. Er klickt hier und da, zeigt hauptsächlich Interesse für Produkte aus dem Sortiment Papier. Fantastisch, nun meldet er sich für den Newsletter an. Ok, er ist eine sie. Wir begrüßen Tanja für ihre Anmeldung beim Newsletter. Mal sehen, was noch so mit ihr passiert und ob sie auch unsere Kundin werden kann dank dem Lead Scoring. Weiterlesen
Haben Sie schon mal vom WhatsApp-Marketing gehört oder wenden es sogar schon selbst an? Super, dann sind Sie bestens informiert und können die nächste WhatsApp tippen. Oder aber Sie lesen hier nach, ob Sie auch alles berücksichtigen, um erfolgreich zu sein. Vielleicht haben wir sogar noch einen Tipp für Sie parat. Wenn Sie schon Profi im WhatsApp-Marketing sind, freuen wir uns natürlich auch über Ihre Erfahrungen in den Kommentaren. Weiterlesen
Einfache Zeiten waren es für den Einzelhandel in den letzten Jahren sicher nicht, aber was jetzt im Zuge der Corona-Krise über uns hereingebrochen ist, verdient den Namen Katastrophe.
Doch wie die Entwicklungen in China zeigen, geht auch diese Zeit vorbei und spätestens in ein paar Monaten, wenn alle Geschäfte wieder vollumfänglich öffnen dürfen, wird der Kuchen zumindest in Teilen wieder neu verteilt. Weiterlesen
Hand aufs Herz: Haben Sie online schon mal fleißig die Artikel in den Warenkorb gelegt, hier und da weiter gestöbert und am Ende den Tab ohne Kauf geschlossen? Sie sind ein gefürchteter Warenkorbabbrecher! Wenn der Shop es dann allerdings richtig angestellt hat, sollten Sie den Versuch gespürt haben, dass er Sie doch wieder zurückholen wollte. Weiterlesen
So bunt wie die Namenswelt unserer Kinder, so ist auch die Namenswelt vom Stadtgutschein. So finde ich bei meiner täglichen Arbeit Begriffe wie Regionalgeld, Regionalgeldtaler, Stadtscheck, Einkaufsgutschein, Shoppinggutschein, Stadtgeld, lokaler Geschenkgutschein, City Schexs, Heimatkohle … Und, finden Sie den Begriff wieder, der auch in Ihrer Stadt gegenwärtig ist?
Was hat so ein Stadtgutschein für eine Bedeutung? Wie kann ich Händler aber auch Kunden dafür gewinnen? Weiterlesen
