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Resümee des BTE-Infotages

Das CRM-System der Syrcon

Der Infostand der Syrcon mit Informationen zum CRM-navigator und „frischen Ideen“

Am 5. Oktober fand in Köln der Infotag des BTE Handelsverband Textil unter der Überschrift „Kunden-Apps und digitale Tools für den Fashionhandel“ statt. Dem Modehandel wurden hier neue Apps und innovative Tools vorgestellt, zur Kundengewinnung und anschließende Verwaltung der Daten.

Syrcon war mit Dr. Jan-Erik Becker und Frank Litzkow als Ansprechpartner vor Ort vertreten. Am Infostand konnten sich Interessenten besonders über das Produkt CRM-navigator – einem CRM-System – informieren lassen. Das von Syrcon entwickelteTool hilft, loyale Kunden dauerhaft an das Unternehmen zu binden, indem es dem Kunden „zuhört“, „versteht“ und „handelt“. Anhand der Ergebnisse können weitere passgenaue Marketingmaßnahmen abgeleitet werden. Abgerundet wird der CRM-navigator mit der Möglichkeit eines Erfolgscontrollings.

Auf dem BTE-Infotag hatten ca. 100 Interessenten und Aussteller die Möglichkeit sich das Tool live anzusehen. Darüber hinaus wurden die Funktionalitäten und Einsatzmöglichkeiten in einer Präsentation dem gesamten Publikum vorgestellt.

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CRM-System: Kundenbindung durch relevante Angebote

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